美容記者 陳馥玉

      美容師最常被冠以“美麗使者”的稱號，很多從業者以這份美麗事業為傲。但也有很多人對這個行業并不了解，對于美容業的印象還停留在“低門檻、低素質”的想法當中。在五一勞動節來臨之際，本報采訪了美容學院、美容企業的相關人士，對近年來美容從業整體環境的變化、從業前景及行業未來發展等有了更加深入的認識。

門檻提高，促使技術含量提高

      據深圳市首腦美容美發化妝連鎖學校就業拓展部部長王鐵明表示， 近年來，美業市場對服務需求的項目、水平和質量都有很大的提高，美業從業門檻也隨之提高。這可以從兩方面來講，其一，新的服務項目、服務模式所涉及的專業理論更多更深、技術含量更高更精，故對從業人員的文化水平要求更高。就該學校的生源來看，現在進入美業的90后，自身文化水平要高于往年，初中學歷占30%、高中學歷占55%，中專、大學15%左右。其二，美業市場需求的多樣性，要求初入美業者必須掌握更多能與市場需求同步的專業技術。再加上電子網絡的方便快捷，美業從業者必須具有時尚的敏感度。

高技術人才更能覓得高薪職位

      用工難、員工流動性大是不少美容企業主在經營管理中遇到的最大問題。深圳韓影宮負責人表示，相比于該機構在其它城市所開的店來說，深圳這邊員工的流動性還是相對較大。主要原因是深圳的生活成本遠高于內地其它城市，就算工資稍高也達不到內地一些城市的生活質量。而王鐵明部長告訴我們，從事這個行業是十分矛盾的選擇，如果不考慮競爭和發展的話，這是一個可以很快上崗的行業，但是真正能夠在實踐中獲得良好的技術水平的人又很少，這就導致從業者多、技術精者少的局面。所以大部分企業給員工開出的工資都不會很高，工資沒有吸引力是造成員工流動頻繁和流失率高的最大原因。而對于專業人才的需求又比較大，很多企業也會高薪聘請那些技術精湛的員工，于是高技術人才就一直處于被各家店面挖角的狀態之中。高技術人才難留住，低技術人才又頻頻遭到淘汰，這就是現下美麗行業面臨的員工流失問題的真實寫照。

      解決以上問題的關鍵在于提高從業人員專業技術，更多高技能水平的人才進入市場既能為消費者爭取利益又能改變目前美麗行業水平差距。經過專業培訓的美容師相比沒有系統學習過的美容師，在綜合素質、專業理論、實操技術基本功的專業度和規范性以及可塑造、可提升等方面有不可比擬的明顯優勢。因此近幾年通過該學校專業培訓的學生一次性就業率高達98%。

美業發展勢頭強勁

      對于美業未來的發展前景，王部長表示，我國美業年產值都在3000億以上，且每年以15%的速度增長，美業這個被人們一直稱為朝陽產業的服務行業方興未艾，仍會呈現強勁的和長久的發展勢頭。但是和其它行業一樣，美業行業競爭會愈演愈烈，也面臨著行業結構調整和產業優化的課題。

      未來的美業，將呈現以下幾方面的特點：一是美業的專業內涵會更加深化，服務外延會隨之擴展，精神文明和生活文明、時尚與健康、美麗及養生等元素會成為美業的熱點和亮點。二是與國際接軌的速度、范圍和質量會成為國內美業行業的重要目標，使我國的美業真正走出國門，在人才培養、專業水平以及服務規范等方面達到和超越國際行業標準。三是規模化、品牌化發展，是國內美業的必然趨勢。

首腦美容美發化妝連鎖學校就業拓展部部長王鐵明